Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
shan789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
shan789 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
shan789 จัดทำนโยบายฉบับนี้เพื่อให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลนั้นอย่างไรบ้าง การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
ข้อมูลบัญชีได้รับการคุ้มครอง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรับคำถาม
นโยบายครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy
หัวข้อ
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
สิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดบัญชีที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง เช่น PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานทางเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันของโปรแกรมเบราว์เซอร์ และรูปแบบการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานภายในล็อบบี้ ข้อมูลการชำระเงินจะถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสและไม่ถูกบันทึกไว้ในรูปแบบที่สามารถนำกลับมาใช้ได้โดยไม่ได้รับอนุญาต สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนดำเนินการใด ๆ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
PromptPay
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัส
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชี shan789 ของคุณ ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการเรียกดูเนื้อหาภายในเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกม จะอยู่ภายใต้นโยบายของตนเองแยกต่างหาก คุณควรตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นด้วย
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณป้อนเมื่อเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้อย่างเต็มที่ เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและจะไม่แบ่งปันกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามขั้นตอนที่จำเป็นเท่านั้น
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้ หมวดหมู่เกม และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์ของเราอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงโครงสร้างการนำทางของล็อบบี้สำหรับการเข้าถึงผ่านมือถือ
บริการบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมและผู้ให้บริการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยเข้าสู่หน้าบัญชีของคุณแล้วตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากพบว่ามีข้อมูลที่ต้องการแก้ไข สามารถดำเนินการผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งคำขอมาที่ฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ และเราจะตอบกลับคำขอตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรม รายการที่แสดงในหน้านั้นคือข้อมูลที่ระบบของเราเก็บอยู่จริง
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่า หรือแจ้งฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ต เราจะชี้แจงขอบเขตการใช้งานข้อมูลนั้นให้ชัดเจน
ขอรับความช่วยเหลือบัญชี
กรณีที่คุณไม่สามารถดำเนินการเองได้ผ่านหน้าบัญชี ฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้นโยบายฉบับนี้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายฉบับนี้ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับไว้สำหรับเรื่องนี้โดยเฉพาะ ระบุข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วนเมื่อติดต่อเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดที่ปุ่มแชทที่แสดงอยู่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือนโยบายนี้
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้งานและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน
หน้าความช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนความช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ ที่นั่นมีลิงก์ไปยังแบบฟอร์มสำหรับยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
การดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราดำเนินการตามแนวทางที่ชัดเจนในแต่ละด้านของการจัดการข้อมูล ตั้งแต่วิธีเก็บ ระยะเวลาที่เก็บ ไปจนถึงขั้นตอนที่คุณสามารถขอให้เราดำเนินการในนามของคุณได้ รายละเอียดด้านล่างคือสิ่งที่คุณตรวจสอบได้จริงผ่านบัญชีและช่องทางซัพพอร์ต
การเข้ารหัสและความปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการทำธุรกรรมถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดการชำระเงิน จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการนำทางภายในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในโปรแกรมเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดบางรายการอาจส่งผลต่อการทำงานของหน้า
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากที่คุณปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายฉบับนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
shan789 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลการใช้งานทางเทคนิคเพื่อปรับปรุงการนำทางในล็อบบี้
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
shan789 แบ่งปันข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่?
เราส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม
หากฉันต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี ต้องทำอย่างไร?
คุณแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ
นโยบายนี้ใช้ได้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรูปแบบไม่ว่าจะเป็นผ่านโปรแกรมเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเก็บและใช้ข้อมูลเป็นแนวทางเดียวกันกับการเข้าถึงผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบได้ทุกเมื่อ